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Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Shop der Firma WESTERNSTORE.DE GmbH
1. Allgemeines
1.1. Diese Lieferbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen, einschließlich Beratungsleistungen. Einkaufsbedingungen des Käufers werden hiermit widersprochen.
2. Angebot und Abschluss
2.1. Angebote sind stets freibleibend; Vertragsabschlüsse und sonstige Vereinbarungen werden erst durch eine Bestätigung per E-Mail, unter Angabe des voraussichtlichen Liefertermins und der Versandart, durch den Verkäufer verbindlich. Die E-Mail-Bestätigung, welche Sie nach Ihrer getätigten Bestellung erhalten, dient nur zu Ihrer Information, damit die Online-Bestellung korrekt ausgeführt wurde.
WICHTIG :
Bei Lieferung per Nachnahme/Kreditkartenzahlung erhält der Kunde am Tag des Warenausgangs die Auftragsbestätigung und Auslieferungsbestätigung per e-mail.
Bei Lieferung per Vorauskasse erhält der Kunde eine Auftragsbestätigung mit Angaben unserer Konto-Daten. Die Bestellung bleibt bis zum Eingang der Zahlung, höchstens aber nur 10 Tage, reserviert. Der Kunde erhält nach Zahlungseingang am Tag des Warenausgangs eine Auslieferungsbestätigung per e-mail.
Bei Artikeln die nicht mehr, oder nicht sofort lieferbar sind, erhält der Kunde eine Stornierung , bzw. einen Liefertermin genannt, ab wann die Ware wieder verfügbar ist. Der Kunde kann in diesem Fall entscheiden, ob er den Artikel zum genannten Liefertermin noch bestätigen will.
2.2. Soweit Angestellte mündliche Nebenabreden treffen oder Zusicherungen abgeben, die über den schriftlichen Kaufvertrag hinausgehen, bedürfen diese stets der schriftlichen Bestätigung des Verkäufers.
2.3. Preisänderungen, technische Änderungen, Irrtümer, Druckfehler oder Zwischenverkauf behält sich der Verkäufer ausdrücklich vor. Da es sich bei unseren Angeboten um Artikel handelt, die dem aktuellen Modetrend entsprechen, liefern wir diese natürlich nur "solange Vorrat reicht". Ein Anspruch auf Lieferung besteht demnach nicht. Der Verkäufer behält sich vor, Aufträge zu stornieren, nachdem der Vorrat aufgebraucht ist und eine Nachlieferung nicht möglich ist.
2.4. Für Falschangaben oder Irrtümer von Internetplattformen, bzw. Erstellern der Internet-Seiten, übernehmen wir keine Haftung. Entscheidend für den Vertragsabschluß ist stets unser Geschäftsverkehr mit dem Käufer und nicht der Geschäftsverkehr zwischen Plattform und Käufer.
2.5. Alle gezeigten Artikel werden ohne eventuelle Dekorationen angeboten. Zubehör ist nur bei besonderem Ausweis im Lieferumfang enthalten.
3. Preise, Zahlungen und Auslieferung
3.1. Die Preise verstehen sich stets inklusive der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Mehrwertsteuer. Skonti werden nicht gewährt.
3.2. Der Kaufpreis zuzüglich der Versandkostenpauschale ist per Rechnung gegen Vorkasse durch Überweisung auf unser Bankkonto, oder bei Lieferung durch Nachnahme gegen Barzahlung zu entrichten.
3.3. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
3.4. Alle Preise sind unverbindlich für den Tag des Bestelldatums.
3.5. Es gelten stets die Preise zum Zeitpunkt des Bestelldatums. Spätere Preisänderungen werden aufgrund der Preisschwankungen im Einkaufs-bereich nicht berücksichtigt.
4. Allgemeines Rückgaberecht
4.1. Die Fa. WESTERNSTORE.DE GmbH räumt dem Käufer das Recht zur Rückgabe der Ware innerhalb einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware ein. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und schriftlich erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Ware an die. Nach Eingang der Ware verpflichtet sich die Fa. WESTERNSTORE.DE GmbH eventuelle geleistete Zahlungen zurück zu erstatten. Versandkosten werden nicht zurückerstattet. Voraussetzung hierfür ist aber, das die Ware nicht benutzt wurde und sie sich noch im Originalzustand befindet. Lediglich zur Ansicht und Anprobe darf die Ware benutzt werden. Hierbei ist darauf zu achten, dass es zu keiner Beschädigung oder Verschmutzung der Ware kommt. Ferner ist darauf zu achten, dass die Rücksendung mit allem gelieferten Zubehör vollzogen wird. Sollte die Ware dennoch Schaden erleiden, stark beansprucht worden sein oder Zubehör fehlen, müssen wir leider von einer Rücknahme Abstand nehmen, bzw. die Minderung in Rechnung stellen. Bei Warensendungen, welche unfrei an uns zurückgesandt wurden, werden bei der Rückerstattung des Kaufpreises die entstandenen Kosten hierfür in Abzug gebracht . Die Rücksendekosten gehen grundsätzlich zu Lasten des Käufers. Bei Retournierung werden unsere Versandkosten nicht zurückerstattet. Ist der Kunde Vollkaufmann, so hat er kein Widerrufs- und Rückgaberecht (§312d BGB).
5. Versandkosten
5.1. Die Firma WESTERNSTORE.DE GmbH berechnet im Allgemeinen folgende Versandkosten:
| Deutschland |
7,00 EUR |
| andere EU Länder |
17,00 EUR |
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5.2. Die Fa. WESTERNSTORE.DE GmbH versucht die Versandkosten so gering wie möglich zu halten. Sollte es auf Grund des geringen Gewichts und der Abmaße möglich sein, die Waren günstiger zu versenden werden Ihnen selbstverständlich nur die entstandenen Kosten berechnet. Dies wird in der Auftragsbestätigung berücksichtigt.
5.3. Bei der Lieferung per Nachnahme fallen EUR 4,00 Nachnahmegebühr plus zusätzliche Einzugsgebühren der Post bei der Paketübergabe in Höhe von EUR 2,00 an. Aus diesem Grund empfehlen wir die Versandarten Vorauskasse oder Kredikartenzahlung.
5.4. Die Firma WESTERNSTORE.DE GmbH behält sich jedoch das Recht vor, abweichend von dieser Pauschale von einem erteilten Auftrag zurückzutreten und höhere Versandkosten zu verlangen, wenn dieses durch die Eigenart des Auftrages erforderlich wird. In diesem Fall muss der neue Gesamtkaufpreis ausdrücklich durch den Kunden im Rahmen eines neuen Auftrages bestätigt werden.
5.5. Bei Retournierung werden die Versandkosten nicht zurückerstattet.
6. Lieferbedingungen, Verzug, Unmöglichkeit der Leistung
6.1. Lieferungen erfolgen vorbehaltlich richtiger und rechtzeitiger Belieferung durch die Lieferanten des Verkäufers. Für durch Verschulden von Vorlieferanten verzögerte oder unterbliebene (Unmöglichkeit) Lieferung hat der Verkäufer keinesfalls einzustehen. Die in der Auftragsbestätigung genannten Liefertermine sind lediglich Richtwerte und in keinem Fall verbindlich. Schadensersatzforderungen wegen Nichtlieferung sind in jedem Fall ausgeschlossen. Ebenso werden bei Vorkasseleistungen und anschließendem Rücktritt vom Kaufvertrag keine entgangenen Zinsen oder ähnliches, sondern nur der bereits bezahlte Rechnungsbetrag zurückerstattet.. Der Verkäufer behält sich vor, Aufträge zu stornieren, wenn eine Lieferung nicht möglich ist.
6.2. Das Verstreichen bestimmter Lieferfristen und -termine befreit den Käufer, der vom Vertrag zurückgetreten oder Schadenersatz wegen Nichterfüllung verlangen will, nicht von der Setzung einer angemessenen Nachfrist von mind. 5 Werktagen zur Erbringung der Leistung und der Erklärung, dass er die Leistung nach Ablauf der Frist ablehnen werde. Dies gilt nicht, soweit der Verkäufer eine Frist oder einen Termin zur Leistung ausdrücklich und schriftlich als verbindlich bezeichnet hat.
6.3. Wegen etwaiger Überschreitungen von Lieferfristen haftet der Verkäufer nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
6.4. Nach Möglichkeit erhalten Sie Ihre Bestellung in einer einzigen Sendung ab Versandlager. Sollte Ihr Auftrag jedoch Artikel enthalten, die wegen stark abweichender Abmessungen getrennt verpackt oder unterschiedlich befördert werden müssen oder wenn sich eine zügigere Abwicklung ergibt, sind Teillieferungen unvermeidlich. Bei Teillieferungen muss der Kunde die Versandkosten nur einmal bezahlen.
6.5. Lieferfristen verlängern sich um den Zeitraum, in dem der Käufer mit seinen Vertragspflichten innerhalb einer bestehenden Geschäftsbeziehung auch aus anderen Bezugsverträgen - in Verzug ist.
6.6. Versandweg und -mittel sind der Wahl des Verkäufers überlassen. In den meisten Fällen wird der Versand über die POST, DPD oder HERMES abgewickelt. Sendungen ins EU-Ausland stellen wir per DPD zu.
6.7. Wird der Versand auf Wunsch oder aus Verschulden des Käufers verzögert, so lagert die Ware auf Kosten und Gefahr des Käufers. In diesem Fall steht die Anzeige der Versandbereitschaft dem Versand gleich.
6.8. Im übrigen geht die Gefahr der Übergabe der Ware an den Spediteur oder Frachtführer, spätestens jedoch mit dem Verlassen des Lagers, auf den Käufer über.
6.9. Die durch grundlose Annahmeverweigerung (ohne vorherige Stornierung ) verursachten Kosten werden dem Käufer in Rechnung gestellt. Ebenso werden die durch Scherzbestellungen oder "versehentlichen" Bestellungen entstandenen Unkosten dem Verursacher in Rechnung gestellt.
7. Mängelrüge und Gewährleistung
7.1. Der Käufer hat die empfangene Ware unverzüglich nach Eintreffen auf Menge, Beschaffenheit und zugesicherte Eigenschaften zu untersuchen. Offensichtliche Mängel hat er innerhalb einer Woche durch schriftliche Anzeige an den Verkäufer zu rügen. Transportschäden sind unverzüglich dem Transporteur anzuzeigen und über diesen abzuwickeln (siehe 6.8).
7.2. Bei berechtigten Beanstandungen erfolgt nach Wahl des Verkäufers Nachbesserung fehlerhafter Ware oder Ersatzlieferung.
7.3. Zur Mängelbeseitigung hat der Käufer dem Verkäufer die nach billigem Ermessen erforderliche Zeit und Gelegenheit zu gewähren, insbesondere den beanstandeten Gegenstand zur Verfügung zu stellen, andernfalls entfällt die Gewährleistung.
7.4. Wenn der Verkäufer eine ihm gestellte angemessene Nachfrist verstreichen läßt, ohne den Mangel zu beheben oder Ersatz zu liefern, oder wenn die Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung unmöglich ist, fehlschlägt oder vom Verkäufer verweigert wird, steht dem Käufer nach seiner Wahl das Recht zu, Rückgängigmachungen des Vertrages (Wandlung) oder Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) zu verlangen.
7.5. Durch etwa seitens des Käufers oder Dritter unsachgemäß vorgenommener Änderungen oder Reparaturen wird die Haftung für die daraus entstehenden Folgen aufgehoben.
7.6. Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsregelung. Sie läuft mindestens bis zum Abschluß der ursprünglichen Gewährleistungsfrist für den Liefergegenstand oder solange und soweit dem Verkäufer selbst entsprechend längere Gewährleistungsfristen oder weitergehende Ansprüche gegen einen Vorlieferanten zustehen.
7.7. Die Rücksendekosten bei Garantiefällen trägt bei berechtigten Ansprüchen innerhalb der Gewährleistungspflicht der Verkäufer. Warensendungen welche unfrei an uns zurückgesandt werden, werden von uns nicht angenommen. Die Rücksendekosten werden nachträglich gegen Vorlage des Zahlungsbeleges erstattet. Sollten dennoch Sendungen unfrei geschickt werden, so wird entweder die Annahme verweigert oder mit einer Gutschrift verrechnet.
8. Allgemeine Haftungsbeschränkungen
8.1. Die Haftung des Verkäufers richtet sich ausschließlich nach den im vorstehenden Abschnitt getroffenen Vereinbarungen. Schadensersatzansprüche des Käufers aus Verschulden bei Vertragsabschluß, Verletzung vertraglicher Nebenpflichten und unerlaubten Handlungen sind ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf groben Verschulden des Verkäufers. Diese Haftungsbegrenzung gelten für den Käufer entsprechend. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Käufer auch bei leichter Fahrlässigkeit; in diesem Fall beschränkt sich seine Haftung jedoch auf den Ersatz vorhersehbarer und typischer Schäden. Diese Ansprüche verjähren ein halbes Jahr nach Empfang der Ware bzw. Abnahme der Leistung durch den Käufer.
8.2. Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz bleiben von der vorstehenden Regelung unberührt.
9. Sonstiges
9.1. Sollte ein Teil dieser Geschäftsbedingungen aus irgendeinem Grund nichtig sein, so wird dadurch die Gültigkeit des übrigen Vertragsinhaltes nicht berührt.
9.2. Der Käufer wird hiermit darüber informiert, dass der Verkäufer die im Rahmen der Geschäftstätigkeit gewonnenen personenbezogenen Daten gemäß den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetztes verarbeitet.
9.3. Lieferanten sind verpflichtet, jederzeit einen Nachweis über die erfolgte Lieferung an den Käufer erbringen zu können.
9.4. Betrugs- und Täuschungsversuche führen zur sofortigen Anzeige und zur Einleitung eines Strafverfahrens.
10. Erfüllungsort, Gerichtsstand, anzuwendendes Recht
10.1. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für Lieferungen und Zahlungen (einschließlich Scheckklagen) sowie sämtliche zwischen den Parteien sich ergebende Streitigkeiten ist Sitz des Verkäufers.
10.2. Die Beziehungen zwischen den Vertragsparteien regeln sich ausschließlich nach dem in der Bundesrepublik Deutschland geltenden Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes.
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